Yasal bilgiler

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, web sitemizi kullanan ve hizmetlerimizden yararlanan kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

King Temizlik Ltd. Şti.
Adres: İnönü Mah. 439. Sk. No:5, 34203 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0534 502 62 87 · E-posta: [email protected]

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Hassas nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmeyiz. Formdaki açıklama alanına bu tür bilgileri yazmamanızı rica ederiz.

3. Hangi amaçlarla işliyoruz?

• Teklif hazırlamak ve size geri dönüş yapmak
• Keşif ve temizlik randevusu oluşturmak, hizmeti yerine getirmek
• Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Şikâyet, iade ve hasar taleplerini değerlendirmek
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Reklamlarımızın etkisini ölçmek (yalnızca çerez onayınıza bağlı olarak)

4. Hukuki sebepler

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz (KVKK m.5/2-ç), örneğin vergi mevzuatı
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e)
• Temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f), örneğin site güvenliği
• Reklam ölçüm çerezleri için açık rızanız (KVKK m.5/1)

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmayız ve üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşmayız. Yalnızca aşağıdaki durumlarda, gerekli olduğu kadarını paylaşırız:

• Web sitemizin barındırma ve e-posta hizmetini aldığımız firmalar
• Muhasebe hizmeti aldığımız mali müşavir
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep halinde)
• Reklam ölçümü için Google (yalnızca çerez onayınız varsa). Google’ın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

• Hizmete dönüşmeyen teklif talepleri: 6 ay
• Hizmet verilen müşterilerin fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl
• Sunucu erişim kayıtları: 2 yıl

Süre dolduğunda verileri siler, yok eder veya anonim hale getiririz.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi istemek
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini istemek
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini istemek

8. Nasıl başvurabilirsiniz?

Talebinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya İnönü Mah. 439. Sk. No:5, 34203 Bağcılar / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız.

9. Çerezler

Sitemiz, teklif formunun güvenli çalışması için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Bu çerez kişisel tercih veya reklam amacıyla kullanılmaz ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir.

Reklamlarımızın etkisini ölçmek için Google Ads dönüşüm çerezleri kullanabiliriz. Bu çerezler sizi adınızla tanımlamaz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu metni yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.